Retur și drept de retragere

Pe scurt

Ceri în 30 de zile și returnăm banii. Fără întrebări.

Varianta juridică

Pentru conținut digital livrat imediat, legislația europeană înlătură dreptul legal de retragere de 14 zile odată ce consumatorul consimte expres la livrarea imediată și confirmă că pierde acest drept. Acest consimțământ se dă la finalizarea comenzii, pe o bifă separată și nebifată, iar textul este repetat în emailul de confirmare, ca să îl ai pe un suport durabil.

Garanția noastră de 30 de zile este voluntară și se adaugă peste asta. Există pentru că preferăm să pierdem o vânzare decât să avem o unealtă nefolosită în fluxul de lucru al cuiva.

Cum ceri

Scrie la hello@frustumlab.com cu numărul comenzii. Returnările sunt procesate de partenerul merchant of record și ajung pe card în 5–10 zile lucrătoare.